Бизнес сайт колл‑центра

Цена зависит от сложности, но вот ориентиры:

Срок

3 месяца

Запуск

март 2018

Технологии

MODx + PHP + MySQL + JS + Apache + HTML + CSS

Собрали главную как презентацию контакт‑центра: оффер, направления работы и путь к бесплатной консультации на одном экране потока.

Разложили услуги по сценариям бизнеса — телемаркетинг, горячая линия, резервный ЦОВ, чат, обслуживание интернет‑магазина — чтобы заказчик сразу находил нужный формат.

Страницы «О компании» и вакансий сделали рабочими блоками доверия и найма, а не формальными разделами «для галочки».

Закрыли адаптив и скорость загрузки: сайт читается с телефона так же уверенно, как с десктопа.

Для колл‑центра «ТОТЕМ» мы разработали бизнес сайт услуг контакт‑центра. Компания берёт на себя входящие и исходящие коммуникации для B2B и B2C по России и СНГ — нужна была площадка, которая объясняет формат аутсорсинга и приводит к заявке на консультацию.

Сайт собрали вокруг реальных сценариев клиента. На главной — оффер и логика «мы работаем с вашими клиентами, вы занимаетесь бизнесом». Услуги развели по задачам: продажи и холодные звонки, горячая линия, резервный колл‑центр, онлайн‑чат, обслуживание интернет‑магазина, информирование и работа с задолженностью. Отдельно проработали «О компании», вакансии и отраслевые решения — чтобы подрядчика оценивали по прозрачности, а не только по телефону в шапке.

Вёрстку и загрузку заточили под мобильный просмотр: менеджер заказчика часто открывает сайт с телефона между созвонами. Формы и контакты держат короткий финиш — консультация без лишних шагов. В итоге «ТОТЕМ» получил бизнес‑сайт контакт‑центра: услуги читаются по задаче, доверие собирается до звонка, заявка оформляется за пару действий.