Магазин с повторными покупками и отслеживанием доставки. Кабинет партнёра или дилера с прайсом и согласованием. Портал, где несколько ролей и внутренние процессы выходят наружу. Клиенты сами хотят видеть историю и документы без менеджера в рабочее время. Тогда кабинет снимает нагрузку с отдела и держит человека на вашей площадке, а не в мессенджере конкурента.
Редкая услуга, одна заявка, дальше всё в звонке. Нет учёта заказов даже внутри компании — нечего показывать в кабинете. Готовы только «кнопка Войти» без статусов: это декорация. Сначала форма, CRM и понятный email после заявки. Регистрацию в checkout лучше делать опцией после оплаты, не стеной до неё.
Нет. Гостевой заказ обязателен, кабинет — удобство повторных покупок и статусов. Без гостевого пути конверсия обычно падает.
CRM — для сотрудников. Кабинет — витрина статусов и документов для клиента. Связаны данными, это не одна и та же админка.
Как ускоритель — да. Как единственный вход — нет. Нужен запасной способ и понятное восстановление доступа.
Первый релиз: вход, заказы или обращения, статус, профиль. Бонусы, чат внутри ЛК, сложная аналитика для клиента — позже.
Нет отдельного домена. Нужен тот же кабинет, удобный с телефона: статусы читаются, кнопки нажимаются, файлы открываются.
