Подходит перевозкам, ремонту, конфигурациям, доставке — где клиент хочет число сейчас. Фиксированные ставки, м², маршрут и тип груза дают расчёт за минуту вместо часов на коммерческое. Менеджер обрабатывает уже тёплую заявку с бюджетом. Если тариф «от и до» и сильно зависит от осмотра, честнее показать диапазон и оговорку, чем фальшивую точность.
Вопросы должны влиять на оффер или на поля заявки. «Какой вы тип личности» на сайте услуг почти всегда шум. Длинный квиз без прогресса, без «назад» и с телефоном на первом шаге роняет доходимость. Короткая форма рядом с квизом обязательна: кто не хочет играть в шаги, оставляет заявку сразу.
Нет. Если запрос простой («цена окна», «вызвать замерщика»), короткая форма быстрее. Квиз — когда без вопросов менеджер всё равно переспрашивает.
Ориентир 3–6. Каждый шаг должен менять расчёт или квалификацию. Вопросы «для статистики» лучше убрать.
Точную — если тариф стабильный. Иначе диапазон и что влияет на итог. Ложная точность бьёт по договорам сильнее, чем честное «от».
По сути да: выбор опций → цена → корзина. Он мешает, если опции не считаются сразу или ломают мобильный сценарий.
Высокий старт квиза и мало заявок, много брошенных шагов, менеджеры всё равно уточняют те же поля, жалобы на «не ту цену». Тогда короче шаги или возврат к форме плюс прайс.
